Descrizione
Il presente documento si propone di esplicitare e comunicare gli impegni che il Centro Provinciale per l’Istruzione degli Adulti – CPIA 1 di Lucca assume nei confronti degli utenti esterni e dei beneficiari a garanzia della qualitĂ e della trasparenza dei servizi formativi erogati.
Il Responsabile della struttura ha la responsabilità ed autorità di assicurare il rispetto di quanto previsto nel presente documento e di verificare la corretta diffusione e l’adeguata applicazione nonché il miglioramento del Sistema di Gestione per la Qualità .